Quality Assist. busca Especialista en Atención a Clientes en Cuauhtemoc - Cuauhtémoc, Ciudad de México

¿Te gusta ayudar a las personas y encontrar soluciones?

¡Esta puede ser tu oportunidad para iniciar tu desarrollo profesional! En Quality Assist buscamos personas con actitud de servicio, empatía y facilidad de palabra para integrarse a nuestro equipo como Especialista en Atención a Clientes.

No necesitas experiencia en Call Center. Nosotros te capacitamos para que conozcas nuestros procesos, herramientas y servicios de asistencia.

Tu trabajo será mucho más que atender llamadas: ayudarás a nuestros clientes cuando necesiten una solución, brindándoles atención clara, oportuna y profesional.

¿Qué harás?

- Atender llamadas de clientes que requieren servicios de asistencia.
- Escuchar e identificar las necesidades del cliente.
- Brindar información clara sobre los servicios y ventajas contratados.
- Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de asistencia, hasta su correcta atención..
- Registrar correctamente la información en nuestros sistemas.
- Agendar servicios de asistencia de manera eficiente.
- Brindar una atención basada en empatía, comunicación y orientación al servicio.

¿Qué buscamos en ti?

No necesitas experiencia previa. Buscamos principalmente tu actitud y disposición para aprender.

- Preparatoria terminada con certificado.
- Experiencia en atención a clientes (6 meses)
- Facilidad de palabra.
- Actitud de servicio y empatía.
- Facilidad para aprender nuevos procesos y utilizar herramientas digitales.
- Capacidad resolver situaciones de manera oportuna.




- Disponibilidad para cubrir el horario establecido.
- Compromiso y responsabilidad.

Si tienes experiencia en atención a clientes, será considerada como un plus, pero no es indispensable.

¿Qué te ofrecemos?

Sueldo: $11,664 mensuales

Además

- Bono de permanencia: $500 a partir del 4.º mes.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de vida.
- Seguro de accidentes personales.
- Acceso a servicios de asistencia médica, nutricional, psicológica, veterinaria, tanatológica y mucho más.
- Descuentos exclusivos en una amplia variedad de establecimientos.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación continua.
- Desarrollo y crecimiento profesional.

Horario laboral: Lunes a domingo, con un día de descanso entre semana. 2:30 pm - 10:00 pm

¿Por qué trabajar en Quality Assist?

Porque en asistencia, cada llamada representa una oportunidad para ayudar a alguien. Aquí podrás desarrollar habilidades que te servirán para crecer profesionalmente, como comunicación, atención al cliente, resolución de problemas y manejo de situaciones.

No buscamos que llegues sabiendo todo. Buscamos personas con ganas de aprender, ayudar y crecer con nosotros.

Si tienes facilidad de palabra, disfrutas ayudar a las personas y estás buscando una oportunidad para desarrollar tu experiencia profesional, queremos conocerte.

Zona de trabajo: Reforma (Ángel de la Independencia), CDMX

Turno vespertino

¡Da el siguiente paso en tu desarrollo profesional y forma parte de Quality Assist!

Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a95b1993f00003f00b08b07&source;=indeed

📌 Especialista en Atención a Clientes (Cuauhtémoc)
🏢 QUALITY ASSIST
📍 Cuauhtémoc