Actividades:

- Asegurar disponibilidad y desempeño de las redes y centros de datos de los clientes administrados y monitoreados.
- Aprovisionar Cambios, Realizar Altas y Bajas.
- Proporcionar Soporte de primer nivel.
- Escalar solicitudes a segundo nivel.
- Programar actividades de Mantenimiento.
- Asegurar cumplimiento de SLAs.

Habilidades y Competencias:

- Facilidad para interactuar con clientes tanto internos como externos.
- Seguimiento de Procedimientos.
- Servicio al Cliente.
- Gusto por el autoestudio.
- Alto nivel de seguimiento y organización.
- Realizar las certificaciones correspondientes de la marcas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwall, Vmware, según aplique su plan de desarrollo.

Conocimientos:

- Manejo de paquetería Office.
- Conocimientos de redes, cómputo, almacenamiento y virtualización.




- Análisis de requerimientos tecnológicos del cliente.
- Auto estudio para desarrollo y especialización.

Requisitos:

NOC Jr:

- Ing. Sistemas, Computación, Comunicaciones, Redes, Electrónica, o afín.
- Indispensable Titulado o en trámite (proyecto/tesis terminado).
- Licencia de Manejo.
- Inglés B1/FCE/TOEFL.

Ofrecemos:

- Sueldo: $17,500 Brutos
- Bono por objetivos.
- Prestaciones Superiores a las de ley.
- Confiable de Gastos Médicos Mayores y Menores.
- Capacitación Constante.
- Certificaciones Técnicas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwal, Vmware.

📌 Ingeniero del centro de operaciones de redes Jr (Benito Juárez)
🏢 CASSA
📍 Benito Juárez