Buscamos una persona con perfil técnico, capacidad de análisis y orientación al servicio para supervisar el funcionamiento de sistemas fotovoltaicos y atender las necesidades de nuestros clientes.

Requisitos

- Ingeniería en Energías Renovables o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de sistemas fotovoltaicos.
- Conocimiento y manejo de plataformas de monitoreo energético.
- Capacidad para identificar y analizar alertas o comportamientos anormales en los sistemas.
- Facilidad de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

- Supervisar de manera remota el funcionamiento y rendimiento de sistemas fotovoltaicos.
- Revisar alertas, identificar posibles fallas y analizar anomalías en la operación.




- Escalar oportunamente las incidencias al área técnica para su atención.
- Mantener comunicación con los clientes respecto al funcionamiento y estado de sus sistemas.
- Resolver dudas y proporcionar información técnica de manera clara y sencilla.
- Generar reportes de monitoreo, incidencias y seguimiento.
- Gestionar y dar seguimiento a procesos de garantía.
- Realizar seguimiento postventa y mantener una atención cercana con el cliente.
- Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución.

Sueldo: $11,500.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Monitoreo | Sistemas Fotovoltaicos (Los Tamarindos)
🏢 IKE Group
📍 Los Tamarindos