Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de ventajas a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando un Product Owner de Serviciospara construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol :
Responsable de liderar, priorizar y coordinar los diferentes proyectos estratégicos relacionados con los procesos de emisión y servicios de Individual Privado. Fungir como puente entre las áreas operativas, negocio, tecnología y experiencia de cliente, asegurando soluciones integrales bajo metodologías ágiles, con enfoque en la innovación y calidad.
Responsable de dar seguimiento y gestionar iniciativas que atiendan causas raíz de incidentes operativos, garantizando una solución sostenible que evite su recurrencia.
- Construyan el mañana , cambien e innoven para tener un desempeño sostenido,



aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- Ganan junto , colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- Se adueñan , cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
- Liderar proyectos de transformación y mejora de la operación en las áreas de emisión y servicios, asegurando entregables de valor, calidad y experiencia al cliente.
- Actuar como Product Owner, administrando el backlog, definiendo prioridades y asegurando entregas iterativas de alto impacto.
- Documentar y diseñar historias de usuario, criterios de aceptación y flujos operativos.
- Diseñar y/o supervisar la creación de prototipos y maquetas en herramientas de UX/UI.
- Colaborar estrechamente con las diferentes. áreas

📌 Project Leader (Ciudad de México)
🏢 MetLif
📍 Ciudad de México