Escolaridad
Licenciatura en Turismo
Conocimientos

Técnicas de natación
Deseable conocimiento en trabajos en alturas
Deseable conocimiento en equipo de protección individual
Primeros auxilios.

Habilidades

Servicio a clientes
apego a procedimientos y estándares
Condición en actiidades físicas
Gusto por las alturas
Trabajo en equipo
Inteligencia emocional
Capacidad de adaptación

Idiomas
Inglés Nivel 4-Avanzado
Licencias y Certificados
Certificación en Trabajos en Alturas ó Verticales
Software o Herramientas
EPI (Equipo de Protección Individual)
Experiencia Laboral en años/meses
1 año de experiencia acumulada

1 año en el puesto
Experiencia Laboral en áreas
Deseable como Staff de Actividades Recreativas de Altura o afín
Funciones de Puesto 1.1

Realizar las inspecciones requeridas para la operación de las torres y líneas de Tirolesas, apegándose a los protocolos, instructivos y estándares.
Ejecutar los protocolos de seguridad en los Xploradores en la actividad de Tirolesas.




Apegarse al cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo de EPIS.
Brindar un servicio especializado y cordial a los Xploradores durante la actividad de Tirolesas, cumpliendo los estándares de servicio FORBES, MDC, y fraseología estandarizada en la UDN.
Ejecutar los protocolos de rescates de Xploradores en caso de ser necesarios
Participar en las certificaciones y cursos internos para mantener la seguridad en los procesos operativos, el buen desempeño y alto rendimiento individual y colectivo.
Colaborar en el proceso de certificación y recertificación en el puesto de guía de tirolesas.
Participar activamente en actividades, programas y /o proyectos en los cuales se requiere de su colaboración a nivel de su departamento, área, unidad de negocio y/o Grupo.
Apegarse al cumplimiento de reglamento interno establecido por la operación de Parque.
Cumplir con el código de conducta ética establecido en Grupo Xcaret.

Funciones de Puesto 1.2

📌 Guía de Tirolesas (Playa del Carmen)
🏢 Talento Xcaret
📍 Playa del Carmen