Descripción de la empresa:
- Fairmont Hotels & Resorts
Únete a un equipo dinámico y sé parte de una red de 90 propiedades espectaculares, con 34 más en desarrollo, en 30 países alrededor del mundo. Nuestras propiedades se encuentran desde las playas de Hawái, pasando por los parques nacionales vírgenes de Canadá, hasta el corazón de Londres y los desiertos de los Emiratos Árabes Unidos.

Fairmont Mayakoba es un resort de lujo ubicado en la Riviera Maya, México, integrando naturaleza tropical, manglares y playa de arena blanca en un entorno exclusivo. Certificado con el prestigioso distintivo AAA Five Diamond, ofrece 401 elegantes habitaciones y suites, incluidas casitas frente al mar y en laguna, con amenidades de primer nível. El resort está diseñado con respeto por el contexto natural y la cultura local, ofreciendo un balance entre lujo moderno y ecoturismo en un paradisiaco escenario caribeño

Acerca del proceso de postulación:
Descripción del empleo





Estamos buscando un Coordinador de Experiência de Spa amable y organizado para unirse a nuestro equipo en la hermosa Playa del Carmen, México. Como primer punto de contacto para los huéspedes de nuestro spa, desempeñará un papel crucial a la hora de garantizar una experiência fluida y relajante para todos los visitantes.
- Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes del spa, proporcionando un ambiente cálido y acogedor
- Gestionar eficazmente los horarios, citas y reservas del spa
- Coordinarse con los terapeutas y el personal del spa para garantizar un funcionamiento sin problemas
- Proporcionar información detallada sobre los tratamientos, servicios y paquetes del spa
- Ayudar a los huéspedes con la selección de productos y las compras al por menor
- Atender las consultas, peticiones especiales y preocupaciones de los clientes con empatía y profesionalidad
- Mantener un área de recepción limpia y organizada
- Procesar los pagos y gestionar los procedimientos de manejo de efectivo
- Colaborar con otros departamentos

📌 Coordinador de Experiencia Spa (Playa del Carmen)
🏢 Fairmont
📍 Playa del Carmen