CARAMELA
- Perfil de Puesto_

Vendedora de Piso

Asesora de Ventas

Datos Generales

Área:Ventas y atención al cliente

Reporta a:Gerente de tienda / Encargado de sucursal

Tipo de contrato:3 meses de periodo de prueba; al concluir satisfactoriamente, contratación de planta con prestaciones de ley

Objetivo del Puesto

Brindar una experiência de compra memorable al cliente, asegurando la correcta operación de la tienda (apertura, inventario y caja) y contribuyendo al cumplimiento de metas de venta.

Funciones Principales
- Apertura de tienda: encendido de equipos, revisión de vitrinas/exhibidores, limpieza e imagen del punto de venta, verificación de que el producto esté en óptimas condiciones (temperatura, presentación, caducidad).
- Control de inventario: conteo y registro de mercancía, reporte de mermas, solicitud oportuna de reabasto, acomodo y rotación de producto.
- Atención al cliente: asesoría sobre productos (sabores, ingredientes, alérgenos, maridajes), manejo de quejas y sugerencias, fidelización de clientes.
- Control de caja: apertura y cierre de caja,



corte de turno, manejo de efectivo y medios de pago electrónicos, cuadre y reporte de ventas.
- Cumplimiento de metas de venta y apoyo en estrategias de venta cruzada (combos, promociones, tarjetas de regalo).
- Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo conforme a normas de higiene alimentaria.

Horarios Disponibles

Horario rotativo disponibles: matutino, intermedio o vespertino (el horario exacto se define según la sucursal, ya que los horarios de apertura y cierre varían entre sucursales).

Turno

Matutino

Intermedio

Vespertino

Días de Descanso
- 1 día de descanso entre semana, de lunes a jueves.
- 1 día de descanso en fin de semana al mes (rotativo entre el personal).
- Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos de temporada alta (San Valentín, Día de las Madres, Navidad)._

Ubicación / Disponibilidad

Vacante disponible en las siguientes sucursales:
- Bos

📌 Vendedora de Piso (San Pedro Garza García)
🏢 CARAMELA
📍 San Pedro Garza García