Asesor para Atencion Al Cliente (Chapalita Sur)

Asesor para Atencion Al Cliente (Chapalita Sur)

02 sep
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Venteks
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Chapalita Sur

02 sep

Venteks

Chapalita Sur

En Venteksdesarrollamos soluciones tecnológicas que ayudan a negocios a operar mejor a través de kioscos de autoservicio, sistemas de pago, cajas inteligentes y otras tecnologías de automatización.

Buscamos una persona con actitud de servicio, facilidad para relacionarse con las personas y gusto por la tecnología para acompañar a nuestros clientes durante la puesta en marcha de nuestros equipos.

Serás la cara de Venteksen campo, ayudando a usuarios y operadores a adoptar nuestras soluciones y asegurando que la experiência sea exitosa desde el primer día.

Perfil que buscamos
- Bachillerato técnico, TSU, carrera técnica
- Experiência en atención a clientes, soporte técnico, capacitación o implementación de sistemas.
- Facilidad para comunicarse con personas de diferentes perfiles.
- Actitud positiva y orientada a la solución de problemas.
- Gusto por trabajar en campo.
- Capacidad para aprender aspectos técnicos de nuestros productos.
- Excelente presentación y trato amable.

¿Qué harás?




- Acompañar a nuestros clientes durante los primeros días posteriores a la instalación de los equipos.
- Capacitara usuarios y operadores sobre el uso correcto de nuestras soluciones.
- Resolver dudas y brindar apoyo durante la operación diaria.
- Observar el comportamiento de los usuarios y detectar oportunidades de mejora.
- Dar seguimiento a incidencias y asegurar que los problemas sean atendidos.
- Resolver problemas técnicos básicos
- Escalaroportunamente incidenciasque requieran soporte especializado.
- Representara Ventekscon profesionalismo y destacado actitud de servicio.

Requisitos INDISPENSABLES
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana cuando la operación lo requiera. Cumpliendo su jornada de 48 hrs semanal
- Residencia en la Zona Metropolitana de Guadalajara.

Modalidad de trabajo
- Aproximadamente 50% del tiempo en la Zona Metropolitana de Guadalajara.
- Aproximadamen

📌 Asesor para Atencion Al Cliente (Chapalita Sur)
🏢 Venteks
📍 Chapalita Sur

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