Descripción breve
Esta es la Descripción en Español del Rol MeLi
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.




Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Diseñar, implementar y dar seguimiento al sistema de indicadores de calidad de la operación de transportes a nivel nacional,
Identificar desviaciones en los KPIs de entrega tasa de éxito, tiempo de ciclo, devoluciones, incidentes y traducirlas en planes de acción concretos con owners y fechas de cierre.
Liderar análisis de causa raíz ante desviaciones críticas o escalaciones ejecutivas, definiendo acciones correctivas y asegurando su implementación y sostenibilidad.
Promover la cultura de mejora continua en la red mediante metodologías Lean, Six Sigma y herramientas como VSM, Kaizen y análisis de datos.
Ser el punto de contacto principal entre el equipo de OE y los equipos de Transportes, NOC, Operac
Producir reportes ejecutivos, análisis de t

📌 Manager Excelencia Operativa | Mejora continua (Ciudad de México)
🏢 Mercado libre
📍 Ciudad de México