Es una oferta con Inglés avanzado, nivel B2-C1-C2

Vinneren Somos una empresa orgullosamente mexicana, dedicada a la consultoría especializada en el desarrollo de soluciones integrales en la nube. Transformamos problemas complejos en soluciones tecnológicas personalizadas que generan resultados tangibles y multiplica tus resultados. Nos especializamos en utilizar la innovación y las tecnologías emergentes de manera integral, aprovechando el verdadero poder de los datos, la IA y la tecnología para una auténtica innovación en tu negocio

Contamos con más de 12 certificaciones internacionales (incluyendo ISO 27001), el desarrollo de más de 90 proyectos con 55 clientes internacionales y con oficinas en México y USA.

Funciones del Puesto
Levantar y asignar tickets en plataformas de gestión (ServiceNow, Jira Service Desk o similares) conforme a los hallazgos de seguridad reportados.
Dar seguimiento diario y disciplinado con los responsables técnicos (infraestructura, bases de datos, desarrollo) para asegurar el cumplimiento de los SLA de remediación.




Gestionar y revisar las evidencias de seguridad entregadas por las áreas de TI (validar capturas de pantalla o reportes de sistemas).
Participar activamente en reuniones de seguimiento en inglés con equipos de seguridad globales para dar estatus verbal sobre los avances en la región.
Documentar de forma precisa y redactar comentarios técnicos en inglés dentro de las plataformas de tickets para auditoría y validación corporativa.
Organizar, actualizar y mantener el repositorio interno de evidencias digitales para auditorías internas, externas y de clientes

Competencias Técnicas
Inglés avanzado
Comprensión básica de servidores, bases de datos (Oracle/SQL), aplicaciones móviles, la nube y soluciones SaaS.
Nociones de ciberseguridad: Conceptos básicos de MFA, control de accesos, parches de seguridad, usuarios y privilegios.
Herramientas de ticketing: Experiencia ó facilidad de aprendizaje en ServiceNow, Jira, Remedy o similares

📌 IT Compliance (Soledad Atzompa)
🏢 Vinneren
📍 Soledad Atzompa