Técnico de servicio en sitio II

Nuestra cultura cree en POTENCIALIZAR TU POTENCIAL . Ofrecemos oportunidades
globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y colaborar con los
pensadores más innovadores de la actualidad para resolver los problemas más
complejos del mundo.

Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones y genere un impacto
positivo mediante un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral
inclusiva. De eso se trata #LifeAtCummins.

Buscamos un talentoso Tecnico de servicio en sitio II para unirse a nuestro
equipo especializado en Mantenimiento para nuestra planta CUMMINS en
Cananea, SON, México

Descripción del trabajo:

Actúa como especialista técnico y principal contacto de atención al cliente para
diagnosticar y completar de forma independiente las reparaciones de los
productos en las instalaciones de un único cliente.

En esta función, usted tendrá un impacto de las siguientes maneras:

* Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de
los equipos en las instalaciones del cliente.




* Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención
rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de
los productos.
* Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones
realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede
proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planos de reparación,
listas de piezas y herramientas, etc.
* Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala
los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor.
* Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas
de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante
formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.
* Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.
* Completa la formación de acuerdo con los re

📌 Banco de Talento (México)
🏢 Cummins
📍 México