Actividades:
Asegurar disponibilidad y desempeño de las redes y centros de datos de los clientes administrados y monitoreados.
Aprovisionar Cambios, Realizar Altas y Bajas.
Proporcionar Soporte de primer nivel.
Escalar solicitudes a segundo nivel.
Programar actividades de Mantenimiento.
Asegurar cumplimiento de SLAs.

Habilidades y Competencias:
Facilidad para interactuar con clientes tanto internos como externos.
Seguimiento de Procedimientos.
Servicio al Cliente.
Gusto por el autoestudio.
Alto nivel de seguimiento y organización.
Realizar las certificaciones correspondientes de la marcas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwall, Vmware, según aplique su plan de desarrollo.

Conocimientos:
Manejo de paquetería Office.
Conocimientos de redes, cómputo, almacenamiento y virtualización.




Análisis de requerimientos tecnológicos del cliente.
Auto estudio para desarrollo y especialización.

Requisitos:

NOC Jr:
Ing. Sistemas, Computación, Comunicaciones, Redes, Electrónica, o afín.
Indispensable Titulado o en trámite (proyecto/tesis terminado).
Licencia de Manejo.
Inglés B1/FCE/TOEFL.

Ofrecemos:
Sueldo: $17,500 Brutos
Bono por objetivos.
Prestaciones Superiores a las de ley.
Confiable de Gastos Médicos Mayores y Menores.
Capacitación Constante.
Certificaciones Técnicas Dell, Extreme Networks, Palo Alto Networks, Sonicwal, Vmware.

📌 Ingeniero del centro de operaciones de redes Jr (Benito Juárez)
🏢 CASSA
📍 Benito Juárez