En Office Depot de México, buscamos un colaborador apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en el departamento de Servicio al Cliente.
El candidato seleccionado desempeñará un papel crucial en nuestro servicentro, asegurando que los clientes reciban una atención excepcional y eficiente.
Brindar una atención al cliente excepcional, garantizando la satisfacción de los clientes en el servicentro.
Realizar transacciones de efectivo de manera precisa y segura, siguiendo los protocolos establecidos.
Asistir a los clientes en la selección de productos y brindar información sobre los servicios disponibles.
Mantener un ambiente de trabajo limpio y organizado en el servicentro.
Colaborar con el equipo para garantizar la eficiencia y la calidad en la atención al cliente.
Gestionar las quejas y comentarios de los clientes, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.
Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por Office Depot.
Seguir las políticas y procedimientos establecidos por la empresa en todo momento.
Trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos cuando sea necesario.




Calificaciones
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicentro o retail.
Habilidades de comunicación excelentes, tanto en español como en inglés (deseable).
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y orientado al cliente.
Manejo básico de computadoras y sistemas de punto de venta.
Habilidades matemáticas para el manejo de efectivo y cálculos básicos.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
Actitud positiva, proactiva y orientada al servicio.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar iniciativas.
Habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico.
Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo.
Información de puesto
Identificación de puesto ****
Categoría de puesto ODM - Tienda
Fecha de anuncio 13/05/2026, 18:21
Programa de puesto Jornada completa
Ubicaciones BOULEVARD CULIACAN PON.
, CULIACAN, SIN, *****, MX
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📌 0510_Auxiliar General_Scn (Culiacán Rosales)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Culiacán Rosales