En ALTO México, empresa líder en servicios de sistemas de seguridad, buscamos personas comprometidas y responsables para integrarse a nuestro equipo como:

Ejecutivo/a de Call Center: Urgencias (Experiencia Indispensable)

Esta es tu oportunidad para formar parte de una organización reconocida en el sector legal y de seguridad, ubicada en Azcapotzalco, Ciudad de México. Si cuentas con experiencia previa en atención de reportes de urgencias y deseas continuar desarrollándote en un ambiente profesional, ¡esta vacante es para ti!

Responsabilidades:

- Atender llamadas de emergencia y brindar protocolos específicos a los colaboradores que se comuniquen solicitando asistencia.
- Brindar seguimiento puntual a cada reporte, asegurando la correcta gestión de incidentes.
- Registrar información de manera clara y detallada en sistemas internos.
- Mantener comunicación efectiva con las partes involucradas durante situaciones críticas.

Requisitos:

- Escolaridad mínima: Media Superior (bachillerato terminado o equivalente).




- Experiencia indispensable en call center atendiendo urgencias o emergencias
- Excelente manejo de estrés y toma de decisiones bajo presión.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Santa Cruz Acayucan, Azcapotzalco.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Excel intermedio-avanzado

Incentivos

- Sueldo mensual de $13,000 netos.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Seguro de vida
- Descuentos en: ópticas, librerías, Six Flags, hoteles, parques recreativos, clínicas dentales, cursos de idiomas, cursos profesionales de datos/Excel, etc.
- Ambiente profesional y estable.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación en sistemas de seguridad y legal.

Únete a una empresa que valora tu experiencia y compromiso en el área de atención a emergencias. ¡Postúlate para seguir creciendo profesionalmente en el sector seguridad en la Ciudad de México!

📌 Call Center: Urgencias (Experiencia Indispensable) (Santa Cruz Acayucan)
🏢 Alto México
📍 Santa Cruz Acayucan