Buscamos un/a
Especialista en Soporte para Planificación de Viajes
que apoye a clientes en la investigación, organización y seguimiento de sus planes de viaje. Este rol está pensado para personas organizadas, metódicas y con enfoque en brindar una experiencia clara y profesional.
La posición es
100% remota
, con procesos definidos y capacitación desde el inicio.
Funciones del puesto:
Atender solicitudes de clientes y recopilar información relevante
Investigar destinos, opciones de hospedaje, transporte y actividades
Preparar itinerarios personalizados y fáciles de entender
Coordinar y confirmar reservaciones
Brindar soporte antes, durante y después del viaje
Apoyar con cambios o ajustes cuando sea necesario
Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje
Perfil requerido:
Habilidades de comunicación y atención al cliente
Organización y atención al detalle
Capacidad para manejar múltiples solicitudes
Conocimientos básicos de computación
Experiencia previa en atención al cliente es un plus
Lo que ofrecemos:
Modalidad remota
Capacitación continua
Acceso a herramientas profesionales
Ambiente de trabajo cooperativo

📌 Especialista En Soporte Para Planificación De Viajes Trabajo Remoto (Santiago de Querétaro)
🏢 Pinell Studios
📍 Santiago de Querétaro