Objetivo: Asegurar localmente que las plataformas de cómputo y comunicaciones, funcionen adecuadamente y con esto garantizar la continuidad de la operación del hospital en cuanto las tecnologías de la información.
Proveer el soporte técnico y funcional a equipos de cómputo, telecomunicaciones, impresoras, telefonía fija y celular de operación de red, CCTV y cualquier otra tecnología o dispositivo implementado en los Hospitales
Requisitos:
Edad: 22 a 26 años.
Licenciatura terminada.
Experiencia como analista de soporte técnico (1 a 2 años).
Experiencia como técnico de soporte (1 a 2 años)
Experiencia en administración de aplicaciones.
Soporte técnico, reparación y mantenimiento de equipo de cómputo y periféricos.
Conocimiento en sistemas operativos Windows, MAC.
Conocimientos técnicos en comunicación y telefonía.
Seguridad de información
Capacitación en aplicativos de uso interno
Experiencia en soporte al usuario.
Manejo en levantamiento de tickets.
Actividades:
Asesora a los usuarios sobre el uso de distintas plataformas de software, asegurando que el usuario final cuente con los recursos, en el uso de los distintos sistemas.




Mantener en óptimo estado de funcionamiento todos los equipos de cómputo y periféricos, mediante la ejecución del soporte presencial y virtual.
Ejecuta respaldos de información de equipos de cómputo de personal principal y sistemas de manera periódica para garantizar el resguardo, confidencialidad y disponibilidad.
Realiza el inventario de equipos de cómputo y periféricos de manera periódica, actualizando la información en el sistema.
Resuelve y en su caso escala tickets de usuario, referentes a solicitudes varias como: Office 365, firmas, asignación de Equipos de cómputo y reseteo de contraseñas, creación de correos y aplicación de reglas.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo
Vales de despensa.
Bono de puntualidad.
Bono de asistencia
Prestaciones de ley básicas (vacaciones, prima vacacional, seguro social)
Descuentos con grupo Carso.
Horario:
Lunes a viernes 2:00 pm a 9:30 pm / Domingos 8:30 am 4:00 pm / Descanso fijo sábados.
Zona a laborar:
Santa Fe, Álvaro Obregón, ***** Ciudad de México, CDMX

📌 Analista Soporte Técnico (Xico)
🏢 Hospitales Star Médica
📍 Xico