Capital Empresarial Horizonte
, firma líder en consultoría de Recursos Humanos y Soluciones de TI, se encuentra en búsqueda de talento clave para integrarse a proyectos estratégicos de modernización e infraestructura junto a nuestro cliente del sector asegurador (
Seguros Monterrey
).
Especialista en Obsolescencia Tecnológica (Tier 2)
CDMX (Esquema Híbrido)
Buscamos un
Especialista Tier 2
orientado a la gestión del ciclo de vida de la infraestructura tecnológica (entornos híbridos On-Premise y Cloud AWS). El objetivo principal será la detección, evaluación y mitigación de riesgos de activos fuera de soporte (EoL / EoS), integrando prácticas de observabilidad, monitoreo continuo y control de cambios.
Requisitos:
Licenciatura en Sistemas, Computación, Informática, Telecomunicaciones o afín.
De 2 a 4 años operando infraestructura TI, ambientes híbridos/cloud, monitoreo técnico o gestión de obsolescencia tecnológica.
Inglés técnico / conversacional (nivel intermedio a avanzado).
Conocimientos Técnicos Requeridos:
Gestión de Ciclo de Vida y EoL/EoS:
Mapeo y control de obsolescencia en sistemas operativos, motores de bases de datos, middleware y hardware.
Infraestructura Tradicional (On-Premise):
Manejo de servidores (Linux/Unix y Windows Server), entornos virtualizados (VMware), fundamentos de redes e inventario de TI en CMDB.
Plataformas Cloud (AWS):
Administración de componentes core (EC2, VPC, IAM, S3, EBS, CloudWatch, Systems Manager, AMIs y respaldos).
Monitoreo y Observabilidad:
Manejo comprobable de
New Relic
(o herramientas afines) para configuración de dashboards, métricas, logs, trazas y reglas de alertamiento.
Metodología ITIL y Herramientas ITSM:
Flujos de gestión de Cambios (RFC),



Incidentes, Problemas y Activos. Deseable integración de alertas con
ServiceNow (SNOW)
.
Cumplimiento y Marcos TI:
Nociones sobre normativas de seguridad y gestión de riesgos (NIST, ISO *****, COBIT, CIS Controls).
Actividades a Desarrollar
Garantizar la visibilidad y actualización de la CMDB, mapeando componentes de hardware, middleware, software y bases de datos.
Clasificar activos críticos para la operación evaluando su nivel de riesgo conforme a fechas de vencimiento de soporte (End of Life / End of Support).
Colaborar en la definición de planes de acción, hojas de ruta (roadmaps) de actualización, migración o implementación de controles compensatorios.
Gestionar y validar las Solicitadas de Cambio (RFC), asegurando ventanas de mantenimiento, análisis de impacto y planes de contingencia/rollback.
Configurar y dar mantenimiento a tableros de control y umbrales de desempeño en New Relic para supervisar la salud y capacidad de los entornos.
Dar seguimiento conjunto con los equipos de Redes, Cloud, Seguridad y Desarrollo para la resolución de vulnerabilidades y cumplimiento de SLAs.
Elaborar métricas periódicas, informes de avance e indicadores de obsolescencia para presentar en comités operativos.
Incentivos y Esquema Laboral
Sueldo base competitivo (negociable según pretensión salarial y background técnico).
Modalidad:
Trabajo Híbrido en CDMX (Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 hrs).
Contratación Directa:
Esquema 100% nómina.
Prestaciones de Ley:
Cobertura desde el primer día.
Prestaciones Superiores:
30 días de Aguinaldo.
Vales de Despensa mensuales.
Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM) con cobertura familiar.
Seguro de Vida.
Participación de Utilidades (PTU de ley).

📌 Especialista En Obsolescencia Tecnológica (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico