AI-Driven Enterprise QA & IT Delivery Leader (ERP) (Ciudad de México)

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Zendesk

Ciudad de México

Zendesk, Inc. in Mexico City seeks a Principal, Enterprise QA & IT Delivery Leader to orchestrate testing across ERP transformations and enterprise initiatives, partnering with Business and Product leads to ensure high‑impact projects meet quality standards.

You will scale QA governance, drive AI‑driven testing improvements, oversee defect management, and own enterprise test programs across multiple squads, with a hybrid office‑and‑remote work model.

#J-18808-Ljbffr

📌 AI-Driven Enterprise QA & IT Delivery Leader (ERP) (Ciudad de México)
🏢 Zendesk
📍 Ciudad de México

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