Customer Support Lead - Aduanas (Xico)

Customer Support Lead - Aduanas (Xico)

01 sep
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Aduanas en Uber Freight
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Xico

01 sep

Aduanas en Uber Freight

Xico

Modalidad: Tiempo Completo
Tipo de Puesto: Presencial en oficina
Req#: ****
Empleador: TP Laser, S. de R.L.
Acerca del vacante
¿Que hará el candidato?
Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, asi como del progreso de las operaciones aduaneras)
Soporte en la coordinación del despacho aduanero de las mercancías.
Escalar cualquier OS&D; y gestionarlo de manera correcta.
Dominio de base de datos y reporteo (Excel).
Auditoria y cumplimiento a procesos internos.
Auditoria y aseguramiento para el expediente digital completo.
Apoyo en el desarrollo de nuevas cuentas.
Revision y llenado de indicadores (KPI ́s)
Documentación de procesos estándar.
Cualificaciones Básicas:
+3 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior
Dominio en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior
Conocimiento en Tratados internacionales y Acuerdos Comerciales
Conocimientos básicos en clasificación arancelaria
Regímenes aduaneros
Conocimientos en IMMEX, PROSEC y reglas octavas
Normas Oficiales Mexicanas aplicación y excepción
Licenciatura en Comercio Exterior, Logistica o afín
Dominio de sistemas de captura de pedimentos




Dominio de Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Sharepoint)
Cualificaciones Preferidas:
Ingles Intermedio
Habilidades
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Servicio al cliente (internos y externos)
Habilidades de presentación
Trabajo bajo presión
Soporte para gestión de equipos de trabajo
Competencias
Proactivo
Enfoque a resultados
Sobresaliente trato al cliente
Ordenado
Inteligencia Emocional
Promotor del cambio
Acerca de TP Laser
EEOC
TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

📌 Customer Support Lead - Aduanas (Xico)
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