Acerca del Rol
Como Ejecutivo Especialista en Reservaciones Aéreas en Viajes Polanco, desempeñará un papel crucial en la satisfacción de nuestros clientes corporativos. A través de tu conocimiento experto en sistemas de reservas y tu habilidad para negociar tarifas, contribuirás al éxito de nuestra empresa y a la fidelización de nuestros clientes.
Responsabilidades Clave
- Gestión de Reservaciones: Realizar y gestionar reservas aéreas nacionales e internacionales utilizando el sistema globalizador Sabre. - Atención al Cliente: Brindar un servicio de alta calidad a los clientes corporativos, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier incidencia relacionada con sus viajes. - Reportes: Elaborar reportes de viajes y análisis de gastos para los clientes y la empresa. - Soporte: Asesorar a los clientes en la selección de rutas, horarios y opciones de vuelo más adecuadas.
Requisitos
- Experiencia:



Mínimo 2 años de experiencia en gestión de reservas aéreas en el sector corporativo. - Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado del sistema globalizador Sabre. - Orientación al Cliente: Excelente capacidad para relacionarse con clientes y brindar soluciones personalizadas. - Habilidades Analíticas: Habilidad para analizar datos y generar reportes precisos.
Habilidades :
- Comunicación: Sobresaliente comunicación verbal y escrita. - Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión. - Proactividad: Iniciativa para identificar y resolver problemas. - Trabajo en Equipo: Habilidad para colaborar con diferentes equipos.
Conocimientos:
- Industria Aérea: Conocimiento de la industria aérea, tarifas, rutas y regulaciones. - Herramientas Informáticas: Dominio de herramientas ofimáticas (Excel) y sistemas de gestión de viajes.

📌 Ejecutivo Especialista En Reservaciones Aéreas (Xico)
🏢 Viajes Polanco
📍 Xico