Propósito del Rol

Dirigir la función integral de Recursos Humanos con alcance nacional de las 19 zonas de operación del Grupo, atendiendo operaciones del sector público y privado, unidades de apoyo y puntos de venta. Asegurar la capacidad de reclutamiento y selección de alta rotación, la correcta administración y control documental de la plantilla, la operación de nómina, la implementación y el uso del sistema de control de asistencia, el desarrollo y capacitación del personal, así como el control del costo de nómina dentro del presupuesto autorizado.

Formación Académica:

Licenciatura concluida, con título y cédula cualificado, en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Relaciones Industriales, Derecho, Contaduría o carrera afín.

Experiencia:

Mínimo8 años de experiencia en Recursos Humanos y 4 años en posiciones gerencialescon alcance multisede, regional o nacional.Experiencia comprobable en administración deplantillas de gran escala y ambientes de alta rotación.Experiencia enreclutamiento masivoy arranque de nuevas operaciones o contratos.Experiencia en implementación de sistemas decontrol de asistencia y/o nómina, desde la definición de requerimientos hasta su puesta en operación.Experiencia en elaboración y control depresupuestos de Recursos Humanos y costo de nómina.Experiencia en auditorías laborales de clientes y/o autoridades.Deseable experiencia en servicios de alimentación, hospitalario, manufactura, limpieza, retail, logística o sectores con alto volumen operativo.Deseable experiencia en contratos con elsector público.

Conocimientos Técnicos:

Gestión estratégica de Recursos Humanos en operaciones multisede y de alto volumen.Reclutamiento masivo y gestión de personal de alta rotación.Nómina, seguridad social y timbradoCFDI 4.0.Dominio de laLey Federal del Trabajoy relaciones laborales.Conocimiento deREPSEy obligaciones relacionadas con servicios especializados.Manejo de IMSS, INFONAVIT, SUA/IDSE y prima de riesgo de trabajo.Administración de incidencias, prestaciones, finiquitos y movimientos de personal.Implementación y administración de sistemas de control de asistencia.Control documental y administración de expedientes laborales digitales.Presupuesto y control delcosto de nómina.Planeación y control de plantilla contra estructura autorizada y contratada por unidad.Diseño y ejecución de programas de capacitación, DNC,



planes anuales y cumplimiento ante STPS.Conocimiento deNOM-035-STPSy NOM-030-STPS.Conocimiento de NOM-251-SSA1 aplicable a procesos de inducción en operaciones de alimentación.Indicadores y analítica de Recursos Humanos.Diseño e implementación de políticas y procedimientos de RH.Conocimiento de programas de integridad y controles de personal bajoISO 37001.Manejo de ERP y plataformas de gestión de personal.SAP, preferentemente módulo de Personal/RH.Sistemas de nómina y timbrado CFDI 4.0.Sistemas de control de asistencia biométricos o equivalentes.Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas y funciones de búsqueda.DeseablePower BI.Plataformas IMSS (IDSE/SUA), STPS y REPSE.Bolsas de trabajo y plataformas digitales de reclutamiento.

Competencias:

Liderazgo y dirección de equipos a distancia y multisede.Pensamiento estratégico.Ejecución disciplinada y seguimiento hasta el cierre.Orientación a resultados e indicadores.Toma de decisiones basada en datos.Rendición de cuentas.Comunicación efectiva con Dirección y equipos operativos.Negociación y manejo de conflictos.Análisis y solución de problemas.Sentido de urgencia y proactividad.Planeación y organización.Gestión de múltiples prioridades.Desarrollo de talento.Orientación al cliente interno y a la operación.Integridad, ética y confidencialidad.

Principales Responsabilidades

Dirigir la estrategia y operación de Recursos Humanos para las19 zonas de operacióndel Grupo.Diseñar, estandarizar y asegurar la aplicación de políticas, procesos y procedimientos de RH a nivel nacional.Coordinar a los responsables de las diferentes áreas de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, nómina, capacitación, control de asistencia y control documental.Construir y mantener una capacidad nacional dereclutamiento masivopara perfiles operativos de alta rotación.Garantizar la cobertura oportuna de vacantes operativas, administrativas y de mando, estableciendo como referencia una cobertura de vacantes operativas en un máximo de7 días naturalesy administrativas/de mando en un máximo de30 días.Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento paraarranques de contratos y nuevas operaciones, asegurando la plantilla requerida al inicio del servicio.Desarrollar y mantener un banco nacional de candidatos y fuentes de reclutamiento locales, midiendo su efectividad y permanencia.Garantizar que el100% de los colaboradorescuente con expediente laboral completo, digitalizado, actualizado y trazable.Supervisar los procesos de altas, bajas, movimientos, incidencias, prestaciones y finiquitos, asegurando su correcto registro y documentación.Asegurar el cumplimiento de obligaciones anteIMSS, INFONAVIT,



ISR, STPS, REPSE y demás disposiciones laborales aplicables.Supervisar la correcta integración y cálculo de la nómina, garantizando el cumplimiento de procesos y controles establecidos.Liderar la implementación y operación delsistema de control de asistenciacomo fuente oficial de incidencias para nómina.Coordinar la integración del sistema de asistencia con los procesos de nómina y asegurar su correcta utilización en las diferentes unidades.Diseñar y ejecutar el programa anual de capacitación a partir de laDetección de Necesidades de Capacitación (DNC).Garantizar la inducción previa al ingreso a operación, incluyendo temas de seguridad, inocuidad, políticas internas, Código de Conducta y principios de integridad.Desarrollar planes de crecimiento interno para generar talento operativo y mandos medios.Diseñar estrategias para reducir la rotación y el ausentismo, identificando causas raíz y estableciendo planes de acción.Elaborar y controlar elpresupuesto de nómina por unidad, zona y contrato, asegurando su alineación con los objetivos financieros de la organización.Supervisar el costo de nómina como porcentaje del ingreso y analizar desviaciones respecto al presupuesto.Controlar horas extras, suplencias, dobletes y movimientos extraordinarios de plantilla.Validar que la plantilla real corresponda con la estructura autorizada y contratada para cada unidad.Coordinar y atender auditorías laborales de clientes, autoridades y áreas internas, asegurando la entrega oportuna de documentación y el cierre de observaciones.Prevenir y atender conflictos laborales, asegurando que los procesos y acciones disciplinarias se encuentren correctamente documentados.Dar seguimiento a la implementación de NOM-035-STPS y otros requerimientos relacionados con seguridad y bienestar laboral.Elaborar y presentar a Dirección General eltablero nacional de Recursos Humanos, incluyendo plantilla, rotación, cobertura, asistencia, capacitación y costo de nómina.Analizar indicadores, identificar desviaciones, determinar causas raíz y establecer acciones correctivas.Asegurar la confidencialidad y correcto manejo de información laboral, salarial, financiera y personal.Participar en la definición e implementación de controles de integridad relacionados con la contratación, administración y desarrollo del personal.Mantener comunicación permanente con las áreas operativas para asegurar que la estrategia de RH responda a las necesidades reales del negocio.

Ofrecemos

Sueldo mensual: $60,000 brutos.Horario:Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, sábados de 8:00 a 13:00 h.
Prestaciones:12 días de vacaciones.25% de prima vacacional.15 días de aguinaldo.

📌 Gerente de Recursos Humanos – Corporativo / Nacional. Veracruz.
🏢 Reconocida empresa
📍 Veracruz