No solo buscamos talento, buscamos mentes curiosas que disfruten aprender y transformar el futuro.
Somos tech, somos exigentes y sí, vamos ágil. Pero nadie compite solo. Trabajamos en equipo y si buscas retos que te saquen de la zona cómoda (porque ahí no crece nadie), estás en el lugar correcto. Aquí aprenderás con expertos, participarás en proyectos de alto impacto y estarás siempre un paso adelante en tecnología.
Propósito del Puesto
Brindar soporte operativo, logístico y funcional básico al BPO y consultores externos en la impartición de capacitaciones para el despliegue de
Oracle Cloud
. El candidato aplicará su experiencia previa en la herramienta para asegurar la correcta habilitación de salas, control de listas y asistencia a usuarios en planta y CEDIS.
Funciones Principales
Soporte Logístico y Técnico en Sala:
Asegurar la disponibilidad de salas, equipos y la correcta asignación de accesos/usuarios en el ambiente de capacitación de
Oracle Cloud
previo a cada sesión.
Apoyo Operativo al Instructor BPO:
Auxiliar durante el desarrollo de los talleres, asistiendo a los usuarios de planta con dudas básicas de navegación en el sistema y captura de procesos.
Control y Segmentación de Audiencias:
Coordinar los calendarios de capacitación asegurando que el personal asista a las sesiones del módulo correspondiente a su rol (
WMS, OTM u OM
).
Administración de Materiales y Evidencias:
Controlar listas de asistencia, aplicar evaluaciones de aprendizaje y resguardar manuales o guías rápidas (
Job Aids
).
Seguimiento y Reporteo:




Actualizar el estatus diario de cobertura de entrenamiento y reportar al equipo de proyecto cualquier incidencia de acceso o inasistencia.
Requisitos y Stack Tecnológico
Experiencia Laboral:
Mínimo 1 año de experiencia práctica
utilizando, operando o dando soporte en
Oracle Cloud
(deseable en módulos
WMS, OTM u OM
).
Escolaridad:
Carrera Técnica, Licenciatura o Ingeniería (trunca o recién egresado) en Logística, Industrial, Administración, Sistemas o afín.
Conocimientos Técnicos:
Dominio del entorno/pantalla de
Oracle Cloud
y flujo general de procesos de Almacén (WMS), Transporte (OTM) u Órdenes (OM).
Manejo funcional de Excel para control de indicadores de capacitación y listas.
Competencias Clave:
Alta energía, facilidad de palabra, excelente trato con personal de planta/CEDIS, puntualidad y capacidad de resolución en sitio.
¿Qué tenemos para ti?
Apoyamos tu crecimiento personal y profesional con planes de desarrollo individual, donde tu eres dueñ@ de tu carrera y hasta dónde quieres llegar.
Días de descanso superiores a los de la ley: No es necesario esperar un año para disfrutar de tus días de vacaiones, además de días adicionales por tipos de eventos especiales y festividades.
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Apoyo emocional, queremos tu estabilidad en salud fisica y mental, por ello tenemos diversos beneficios que cubren aspectos de equilibrio personal para ti y salud para tu familia. ¡Queremos cuidar de ti y los tuyos!
Aquí hay espacio para gente buena... como tú, ¡Queremos conocerte!

📌 Consultor Jr. Oracle Cloud (Wms / Otm / Om) (Xico)
🏢 Bluetab, an IBM
📍 Xico