CUSTOMER SERVICE
Empresa Textil en Puebla
Objetivo asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos para la entrega de pedidos.
Responsabilidades Planear, coordinar y supervisar las actividades del área de Atención a Clientes, asegurando un servicio oportuno y de calidad, así como el seguimiento a solicitud pedidos, requerimientos de los clientes, con la finalidad de mantener su satisfacción y fortalecer la relación comercial, además el seguimiento oportuno en departamentos internos producción.
Perfil del Personal
Buena presentación
Estado Civil indistinto
Escolaridad
Licenciatura afín al puesto a desempeñar
Cualidades
Responsable
Proactividad
Creatividad
Honestidad
Tolerancia
Inteligencia Emocional
Analítico
Habilidades
Comunicación asertiva
Sentido de urgencia
Trabajo en equipo
Pensamiento critico
Manejo paquetería Office
Uso de programas ERP y MRP
Uso de programas de diseño y patronaje
Lectura,
comprensión e interpretación de Tech Pcks y Specs
Idioma
Ingles avanzado compresión lectora
Nivel B2
Experiencia
Mínimo dos años de experiencia en atención a clientes internacionales y en negociación de conflictos.
Conocimiento en comercio exterior y logística
Conocimiento y o experiencia en el ramo textil
Sueldo 14,000.00 16,000.00 al mes
Lugar de trabajo Empleo presencial Zona Industrial
Prestaciones de Ley
Pago semanal
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📌 Customer Service Textil (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Aemco
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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