Objetivo del Puesto
Gestionar la operación comercial y administrativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas de inscripción, retención y servicio al cliente. La prioridad principal del puesto es el crecimiento sostenible a través de la venta, seguimiento y atención de calidad.
Distribución de Responsabilidades
Ventas 40
Operación30
Administración 30
Actividades Esperadas
Prospección, seguimiento y conversión de leads a inscripciones.
Atención y asesoría a prospectos, Talentos y familias.
Seguimiento a cobranza, retención y recuperación de Talentos.
Coordinación de la operación diaria de la tienda y resolución de incidencias.
Comunicación y seguimiento con profes para garantizar la correcta ejecución de clases.
Coordinación y apoyo en eventos, actividades y proyectos del club.
Gestión y actualización de información en sistemas, reportes e indicadores.
Control administrativo, seguimiento a procesos y trabajo colaborativo con el equipo de recepción.
Perfil General Buscado
Buscamos una persona con mentalidad comercial, orientada a resultados, que disfrute atenderclientes y que asuma como propios los resultados de su club.
Escolaridad
Bachillerato concluido,



carrera técnica o licenciatura trunca concluida.
Experiencia deseable
Ventas de servicios, atención al cliente, membresías, gimnasios, telefonía, seguros, promotoría, retail o call center comercial, manejado Excel y algún ERP.
Competencias Fundamental
Orientación a resultados
Sentido de propiedad
Proactividad
Servicio al cliente
Seguimiento constante
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Perfil Conductual Ideal
Disfruta hablar con personas, trabaja cómodamente por metas, tiene ambición económica sana, tolera la presión, mantiene actitud positiva ante retos y es persistente frente al rechazo comercial.
Ofrecemos
Salario bruto mensual comisiones
Prestaciones de ley superiores
Horario
Lunes a viernes 200 a 800 p. m.
Sábados 900 a. m. a 300 p. m.
Domingo descanso.
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📌 Encargada de tienda de música Zona Valle Dorado (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Mvs Radio
📍 Tlalnepantla de Baz