El Ejecutivo de Cuenta es responsable de la gestión integral de la relación con los clientes, por lo que se requiere un perfil con habilidades para identificar necesidades, dar seguimiento puntual y proponer soluciones, respaldado por un conocimiento sólido de los servicios ofrecidos.

La posición está orientada a la coordinación y supervisión de proyectos de investigación de mercados, incluyendo la implementación de levantamientos de encuestas en campo y auditorías operativas en puntos de venta o servicio, etc. Estas actividades son ejecutadas por personal de campo, por lo que el puesto demanda experiencia o interés en la gestión, capacitación y supervisión de equipos, así como en la correcta aplicación de metodologías de recolección de información. Asimismo, se requiere capacidad analítica para la revisión e interpretación de resultados, así como habilidades para la elaboración de reportes que permitan comunicar de manera clara hallazgos,



áreas de oportunidad y fortalezas operativas a los clientes, contribuyendo a la toma de decisiones.

En este sentido, el perfil buscado se orienta a candidatos con interés en investigación de mercados, trabajo metodológico y análisis de información, más que en funciones comerciales, de marketing digital o gestión de redes sociales. Importante mencionar que la vacante es de jornada completa, por lo tanto buscamos egresados o bien que estudien en fin de semana, para no intervenir en su desarrollo académico.
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📌 Ejecutivo de cuenta en Customer Experience (Benito Juárez)
🏢 Sigmate Research
📍 Benito Juárez