Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe. CDMX

er el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.

El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.

Funciones y responsabilidades

- Dar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.

- Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.

- Monitorear la operación del servicio en piso, identificando oportunidades de mejora.

- Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).

- Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.

- Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.

- Recopilar, analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.





- Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.

- Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.

- Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.

Conocimiento y competencias

- ECRM o sistemas de reservación.

- Atención protocolaria y etiqueta en servicio

- Coordinación de eventos sociales.

- Técnicas de hospitalidad de alto nivel.

- Cultura de servicio orientada al socio

Requisitos indispensables

- Edad: 25 a 40 años.

- Estado civil: Indistinto.

- Sexo: Femenino.

- Escolaridad: Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.

- Idioma: Español, Inglés fluido.

- Experiencia: 3 años.

- Lugar de residencia: Ciudad de México.

- Prestaciones: De ley.

- Otras prestaciones: Bono.

- Horario laboral: 8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pm

- Descansos: 1 día entre semana.

Sueldo Bruto $25.000 MXN

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en Relaciones Públicas. (México)
🏢 Reclutarh
📍 México