Buscas una oportunidad para consolidar tu experiencia en atención al cliente dentro del sector financiero Estamos integrando talento para una posición enfocada en brindar acompañamiento y orientación a clientes a través de diferentes procesos relacionados con su cuenta y servicios financieros. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Atención de llamadas de entrada y salida. Orientación sobre productos y servicios financieros. Información relacionada con fondos de inversión y ahorro para el retiro. Consulta de saldos y movimientos de cuenta. Asesoría sobre retiros parciales autorizados. Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes. Validación y actualización de datos. Atención integral y acompañamiento al cliente durante sus procesos. LO QUE ENCONTRARÁS EN ESTA POSICIÓN Sueldo base competitivo. Bono por productividad equivalente al 20 del sueldo mensual. Prestaciones de ley. Capacitación pagada durante 11 días. Apoyo económico bajo esquema becario durante la capacitación. Jornada laboral estable. Descanso fijo en domingo. Plan de desarrollo y oportunidades de crecimiento interno. PERFIL QUE BUSCAMOS Bachillerato concluido. Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. Sobresaliente comunicación verbal. Buena dicción y comprensión lectora. Escucha activa y orientación al servicio. Manejo básico de computadora. Atención al detalle.



Capacidad para seguir procesos y lineamientos establecidos. Esta posición es ideal para personas que disfrutan el contacto con clientes, tienen facilidad para resolver dudas y desean desarrollarse profesionalmente en una empresa con estabilidad y posibilidades de crecimiento. Postúlate y forma parte de un equipo enfocado en generar una experiencia de atención de calidad. En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
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