Ejecutivoa Telefónico Atención a Clientes
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Sede Eje Central Jornada 6 horas Oferta económica
Sueldo mensual 9,780.03 Bono mensual 1,275.00 Pagos quincenales Prestaciones de ley a partir del segundo día laborado Bono aplicable a partir del tercer mes, sujeto a métricas operativas Principales funciones
Atención a clientes y seguimiento de incidencias Levantamiento y escalamiento de tickets Información sobre trámites vehiculares Apoyo en procesos de facturación Información sobre licencias y tarjetas de circulación Orientación sobre productos y unidades Atención y seguimiento de quejas Asesoría durante el proceso de compra Perfil requerido
Escolaridad Bachillerato concluido Experiencia mínima de 3 meses en call center de atención a clientes Manejo básico de PC Tiempo de traslado máximo de 1 hora 30 minutos Competencias
Empatía Comunicación efectiva Atención al cliente Apego a procesos Correcto manejo de información Toma de decisiones en el escalamiento de casos Capacitación
Duración 25 días Capacitación pagada desde el primer día Modalidad presencial Postúlate ahora
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