Especialista En Atención Al Cliente Y Soporte Técnico (Santiago de Querétaro)

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Michelin México busca un cualificado para garantizar una experiencia excepcional al consumidor mediante la gestión de solicitudes, quejas y consultas, brindando soporte técnico especializado y coordinando la resolución de casos con áreas internas.Será responsable de administrar Salesforce y plataformas internas, elaborar dashboards y seguir KPIs, aportando en mejoras de procesos y asegurando una comunicación efectiva con clientes y equipos de negocio.#J-18808-Ljbffr

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