Relevante empresa internacional especializada en TI, solicita Ejecutivo de Soporte Técnico a Usuarios para brindar atención a usuarios con el manejo de aplicaciones móviles. Con disposición de atención a usuarios, técnicos y clientes, manejo de aplicaciones de cerraduras electrónicas en control de accesos. Se brinda capacitación constante con el manejo de aplicaciones, desarrolladas por la propia empresa, así como capacitación sobre el manejo y uso de productos de la venta de controles de acceso. Requisitos Escolaridad Preparatoria licenciatura terminada o trunca Manejo de Office principalmente Excel Llenado de reporte Responsabilidades Brindar atención y soporte a usuarios finales, técnicos y clientes en el uso de sistemas de control de accesos. Manejo de aplicaciones de cerraduras electrónicas desarrolladas por la empresa. Resolver dudas, incidencias y solicitudes relacionadas con productos y servicios de control de accesos. Documentar y dar seguimiento a casos para asegurar la satisfacción del cliente.



Habilidades Educado Comunicación clara y empática Paciencia y tolerancia Resolución de problemas Adaptabilidad Gestión del tiempo Actitud positiva Ofrecemos
Salario Periodo de 3 meses 10,000 libres Ya con contrato indeterminado 12,000 libres Horarios de teletrabajo Jornada semanal rolada 5 días de trabajo y 2 días de descanso. Turnos sujetos a rotación según disposición de la empresa. Horario matutino de 600 a.m. a 300 p.m. Horario vespertinonocturno de 200 p.m. a 1100 p.m. Ambos turnos incluyen 1 hora destinada a alimentos. Zona a laborar Paseo de las lomas
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