¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Concierge para Bodas en Grand Palladium Costa Mujeres .
Tus funciones principales serán:
Apertura de escritorio en el lobby correspondiente.
Lectura de bitácora y seguimiento de los pendientes. (Excel)
Reserva de restaurantes a la carta (para cenas).
Llamadas VIP.
Entrega de órdenes pendientes de fruteros.
Verificar que servibar realice la entrega de las cortesías.
Registrar en la bitácora los pendientes del día.
Impresión de cartas de amenidades.
Proporcionar información de los novios sobre el hotel.
Registro de objetos perdidos.
Realizar el check in de las bodas en el hotel.
Chequeo de salas de conferencias o teatro para Briefing.
Atender las posibles quejas y sugerencias de los novio utilizando el procedimiento definido para ello.
Verificar y confirmar las visitas de inspección.




Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja.
Llevar un control de los robos y darles seguimiento, así como notificarlos a seguridad.
Verificar las habitaciones de los novios antes que las ocupen.
Usar GIFT (software) para registrar cualquier incidente
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Excelente ambiente de trabajo.
Ventajas superiores a la ley.
Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras.
Requisitos mínimos
Carrera técnica-Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas. Especialidad Empresas Turísticas.
Experiencia mínima de 1 años en Relaciones Públicas, recepción o servicio al cliente.
Conocimientos en estructura organizativa de los hoteles, cultura general en eventos especiales y de montajes.

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📌 Concierge de Bodas (Cancún)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Cancún