Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.
¿Qué buscamos?
Lugar de Trabajo: Blvd. J. J. Torres Landa Ote. 1601, Col. Fracción de predio El Tlacuache, El Tlacuache Oriente, 37500 León de los Aldama, Gto.
Horario Laboral: Lunes a viernes de 09:50 am a 19:00 y sabado de 09:50 a 18:00pm , día de descanso fijo en domingo.
Requisitos Generales:
Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes y ventas, deseable recepción.
Presentación: Ejecutiva. (Ropa formal)

Requisitos Indispensables:
Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales

Conocimientos y Habilidades:
Organización y manejo de múltiples tareas para coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
Protocolos de atención y experiencia al cliente para recibir,



orientar y acompañar a los pacientes durante su visita.
Alto apego a procesos y experiencia trabajando bajo métricas de desempeño.
Manejo de CRM.
Habilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes, promoviendo la asistencia a citas y apoyando el cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal.

¿Qué harás en tu día a día?
Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas.
Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas, dar seguimiento a ocasiones y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.
Brindar atención competente y cordial al paciente desde su llegada.
Controlar y administrar la agenda, gestionando y confirmando citas para asegurar la asistencia.
Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes.
Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores.
Apoyar l

📌 Recepcionista Comercial Torres Landa León De Los Aldama
🏢 Instituto Audiologico Audiotech
📍 León