Misión del Puesto Brindar apoyo integral al área comercial y de ventas mediante la atención a clientes, elaboración de cotizaciones, seguimiento de pedidos y gestión administrativa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta y garantizando la satisfacción del cliente.

Funciones Principales

Atención a clientes vía telefónica y WhatsApp (gestión de ventas, postventa y resolución de incidencias).

Elaboración y envío de cotizaciones comerciales.

Captura de pedidos, apoyo en facturación y seguimiento a cobranza.

Coordinación con el área de almacén y logística.

Registro de datos en CRM y actualización de catálogos y listas de precios.

Soporte a ejecutivos de ventas externos, prospección básica y recuperación de cartera de clientes.

Requisitos y Perfil

Experiencia:



Mínima de 1 año en atención al cliente o ventas (deseable).

Conocimientos Sectoriales: Nociones básicas de materiales para la construcción (acero, cemento, block, acabados, herramientas).

Herramientas: Manejo básico de Excel y software/sistemas administrativos.

Competencias: Facilidad de palabra, proactividad, organización, control administrativo y orientación a resultados.

Oferta y Condiciones

Sueldo Base Mensual: $18,000 MXN.

Horario: Lunes a viernes de 8:30 AM a 5:30 PM.

Ubicación: Col. Juárez, Ciudad de México.

Incentivos: Prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

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📌 Agente de Soporte Comercial (Nezahualcóyotl)
🏢 URBITAMX
📍 Nezahualcóyotl