En Levadura estamos buscando una persona con liderazgo, organización y enfoque al cliente para integrarse a nuestro equipo como Gerente de Operación y Creatividad.

Este puesto será responsable de asegurar una operación eficiente, coordinar al equipo de producción, dar seguimiento a clientes estratégicos y garantizar que los proyectos se entreguen en tiempo, forma y con una experiência positiva para nuestros clientes.

Responsabilidades principales:
Gestionar la relación y satisfacción de clientes estratégicos.
Supervisar el cumplimiento de entregables, planes de trabajo y alcances acordados.
Coordinar y supervisar al equipo de producción.
Liderar reuniones con clientes y equipo interno.
Dar seguimiento a presupuestos de campañas y proyectos.
Controlar métricas de desempeño y presentar avances a Dirección General.
Diseñar y mejorar procesos operativos.
Identificar fortalezas y áreas de oportunidad dentro del equipo.
Construir relaciones con proveedores y talento externo.
Participar en el onboarding de nuevo talento.

Requisitos:
Escolaridad Mínima: LCC,



LM
Certificacion PMP
Experiência de 2 a 5 años en operación, atención a clientes, gestión de proyectos, cuentas o coordinación de equipos.
Experiência dando seguimiento a clientes o cuentas estratégicas.
Experiência coordinando equipos o proyectos.
Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos, tableros de control o seguimiento de tareas.
Habilidad para dar seguimiento a entregables, pendientes y fechas límite.
Comunicación efectiva, liderazgo, organización y orientación al cliente.
Disponibilidad de jornada completa.
Disponibilidad para trabajo remoto.
Experiência previa en agencia, marketing digital, comunicación o industrias creativas.

Prestaciones y incentivos:
Modalidad remota y disponibilidad para reuniones semanales.
Seguro de gastos médicos mayores para el colaborador.
Bono del 3% sobre EBITDA.
Posibilidad de crecimiento dentro de una agencia estratégic

📌 Gerente De Producción Y Creatividad Monterrey
🏢 Levadura Agencia
📍 Monterrey