Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.

Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.

Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiências integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera cualificado de cada una de las personas integrantes.- Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo_

Experiência en:
Experiência mínima de 1 año en funciones de atención a clientes, gestión de cartera o renovación de contratos en entornos comerciales o de servicio.
Experiência en manejo de indicadores de gestión (KPI) orientados a renovación, retención y satisfacción de clientes.
Atención telefónica y digital a clientes, seguimiento de casos y negociación para resolución y cierre.





Conocimientos técnicos:
Manejo de CRM y sistemas de gestión de clientes (registro, seguimiento y cierre de casos).
Herramientas ofimáticas: Excel (tablas ágiles y fórmulas básicas) y paquete Office.
Interpretación de reportes y KPIs comerciales; elaboración de reportes ejecutivos y reportes diarios.
Conocimientos básicos de procesos de facturación, cobro y normativas comerciales aplicables al ciclo de renovación.
Familiaridad con sistemas de ticketing y canales multicanal (teléfono, correo, chat, WhatsApp).

Actividades:
Gestionar de manera proactiva las renovaciones de contratos y acuerdos comerciales asignados, buscando maximizar la retención de clientes.
Realizar contacto y seguimiento a clientes para validar necesidades, negociar condiciones y cerrar renovaciones conforme a políticas establecidas.
Monitorear indicadores de renovación y comportamiento de cartera, reportando desviaciones y propo

📌 Ejecutivo A Renueve Management Ciudad De México
🏢 Jugos del Valle-Santa Clara
📍 México