RESPONSABILIDADES PRINCIPALES. Operación
Coordinar la programación diaria de rutas y servicios.
Supervisar la asignación de operadores y unidades.
Garantizar la cobertura del 100% de los servicios programados.
Coordinar servicios extraordinarios.
Atender incidencias operativas en tiempo real.
Optimizar recorridos y recursos.

Administración
Supervisar asistencia y puntualidad del personal operativo.
Validar incidencias para nómina.
Elaborar reportes operativos.
Dar seguimiento a indicadores de desempeño.
Controlar documentación operativa.

Supervisión
Evaluar el desempeño de operadores.
Verificar cumplimiento de políticas y procedimientos.
Detectar necesidades de capacitación.
Aplicar acciones correctivas cuando proceda.

Atención al Cliente
Mantener comunicación constante con el cliente.
Atender requerimientos especiales.
Dar seguimiento a quejas.
Implementar acciones de mejora.

Seguridad
Verificar cumplimiento de protocolos de seguridad.
Supervisar documentación vigente de operadores y unidades.




Coordinar atención de accidentes e incidentes.
Promover la cultura de seguridad vial.

PERFIL DEL CANDIDATO. Escolaridad
Bachilletato concluido o Carrera técnica terminada en transporte o carrera afín.

Experiência
Mínimo 2 años en supervisión de operaciones de transporte.
Licencia tipo B y Tarjetón (Vigente indispensable)
Sepa manejar camioneta y camión (Indispensable)
Administración de flotillas.
Coordinación de personal operativo.
Atención a clientes.
Manejo de incidencias operativas.

CONOCIMIENTOS
Logística de transporte.
Planeación de rutas.
Administración de flotillas.
Normatividad aplicable al autotransporte.
Seguridad vial.
Mantenimiento preventivo.
Sistemas GPS y monitoreo satelital.
Microsoft Office.

COMPETENCIAS. Conductuales
Comunicación efectiva.
Toma de decisiones.
Organización.
Orientación al cliente.
Trabajo bajo presión.
Resolución de conflictos.

RESPONSABILIDADES

📌 Supervisor De Logística Valle De Leon
🏢 Tes Operaciones, Sa De
📍 Valle de Leon