Objetivo del puesto

Diseñar, configurar, desarrollar y dar soporte a soluciones basadas en Zoho, participando en proyectos de implementación, automatización de procesos, integraciones y mejora continua para nuestros clientes.
Responsabilidades
Implementación y Configuración

Configurar aplicaciones del ecosistema Zoho.

Participar en levantamientos de requerimientos y sesiones de análisis.

Diseñar soluciones alineadas a los procesos del cliente.

Crear módulos, formularios, flujos de trabajo y automatizaciones.

Desarrollo

Desarrollar funciones y automatizaciones utilizando Deluge.

Realizar integraciones mediante APIs REST y Webhooks.

Desarrollar procesos de sincronización entre Zoho y sistemas externos.

Crear reportes, dashboards y métricas para usuarios finales.

Participar en pruebas funcionales y liberación de cambios.

Soporte y Mejora Continua

Atender requerimientos de soporte y evolución de sistemas.

Analizar incidencias y proponer soluciones.

Documentar configuraciones y desarrollos.

Capacitar usuarios cuando sea necesario.

Requisitos
Requisitos indispensables
Formación académica

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Ingeniería en Software

Tecnologías de la Información

Informática

Ciencias Computacionales

Carreras afines

Experiencia

1 a 3 años trabajando con plataformas Zoho.

Participación en proyectos de implementación o soporte de Zoho.

Experiencia en configuración de Zoho CRM o alguna aplicación del ecosistema.

Conocimientos técnicos

Zoho CRM.

Deluge.

APIs REST.

JSON y XML.

Bases de datos SQL.

Integraciones entre aplicaciones.

Automatización de procesos.

Manejo de Excel y herramientas de análisis de datos.

Conocimientos deseables





Zoho Books, Zoho Desk, Zoho Analytics.
Zoho Creator.
JavaScript y/o Python.
HTML y CSS.
Integraciones con WhatsApp Business.
Telefonía IP.
Plataformas de automatización como Zapier o Make.
Experiencia en sistemas ERP o CRM adicionales.
Competencias

Pensamiento analítico.

Orientación a resultados.

Capacidad para resolver problemas.

Sobresaliente comunicación con usuarios y clientes.

Organización y seguimiento.

Capacidad de aprendizaje continuo.

Trabajo en equipo.

Autogestión y responsabilidad.

Ventajas
Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo según experiencia.

Plan de desarrollo profesional.

Capacitación continua en soluciones Zoho.

Participación en proyectos de transformación digital para empresas de diferentes industrias.

Certificaciones y especialización en tecnologías Zoho.

Esquema híbrido de trabajo.

Excelente ambiente de trabajo y aprendizaje.

Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de:

Consultor Zoho

Consultor Sr.

Arquitecto de Soluciones

Líder Técnico

Gerente de Proyectos

Perfil ideal

Buscamos una persona que ya tenga experiencia trabajando con Zoho y que quiera convertirse en un especialista de alto nivel en plataformas empresariales, automatización de procesos e integración de sistemas.
Valoramos especialmente la iniciativa, la capacidad de aprendizaje y el interés por construir soluciones que generen valor real para nuestros clientes.
Si te apasiona la tecnología y quieres adquirir experiencia práctica trabajando con empresas reales y proyectos de transformación digital, nos gustaría conocerte.
Déjanos tu CV

Ubicación preferida: Querétaro, Qro. y CDMX

Modalidad: Híbrida

Disponibilidad: Tiempo completo

TPRO By Transparentia

📌 Programador Jr. / Consultor Técnico Zoho (Iztacalco)
🏢 Transparentia
📍 Iztacalco