Somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiência y estamos en busca de nuestro próximo Ejecutivo Telefónico para brindar atención de calidad a nuestros clientes y socios.Si tienes pasión por el servicio y deseas crecer en un ambiente vibrante, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en este puesto?
Atender llamadas de entrada y salida resolver dudas de clientes.
Proporcionar información sobre productos y servicios financieros.
Registrar y actualizar datos en nuestro sistema.
Resolver consultas y problemas con eficiencia.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiência del cliente.
Requisitos:- Bachillerato concluido.
Experiência en cobranza, atención al cliente telefónica, prospección.
Habilidades de comunicación efectiva y asertiva (oral y escrita).
importante contar con conocimiento en procesos de crédito (originación y seguimiento).




Lo que ofrecemos:- Sueldo $9,000 brutos- Prestaciones de ley y prestaciones superiores- Vales de despensa- Fondo de ahorro- Caja de ahorro- Protegido de vida- Bono por alcance de metas- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo participativo.Además, te encargarás de:- Resolver quejas y aclaraciones con excelencia en el servicio.
Identificar y reportar incidencias que puedan representar riesgos.
Evaluar y autorizar/rechazar créditos con base en análisis de riesgos.
Realizar llamadas estratégicas de seguimiento (atrasos, validación de datos, entre otras).
Apoyar en proyectos y colaboraciones interdepartamentales.Ubicación y horario:- 100% presencial relevante vivir cerca de Plaza Satélite.
Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
Sábados media jornada.Si buscas estabilidad, desarrollo y un equipo que valore tu talento, postúlate hoy y crece con nosotros

📌 Asesor Telefónico Naucalpan De Juárez
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