01 sep
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Grupo Brago
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Guadalajara
01 sep
Grupo Brago
Guadalajara
Técnico de Soporte Jr.en CampoGuadalajara, JaliscoEmpresa dedicada a soluciones tecnológicas solicita Técnico de Soporte Jr.
para brindar atención técnica básica a clientes, realizando configuraciones y mantenimiento de equipos.Actividades principales- Brindar soporte técnico básico en sitio a clientes asignados.
Realizar configuraciones y mantenimiento preventivo en impresoras.
Atender fallas básicas en impresoras y computadoras de mano Zebra.
Configurar equipos nuevos de acuerdo con la red del cliente.
Atender y dar seguimiento a tickets de soporte técnico.
Escalar incidencias a técnicos senior cuando sea necesario.
Documentar procesos y actividades de servicio.
Requisitos:- Bachillerato técnico o licenciatura trunca en Electrónica, Sistemas, Mecatrónica o afín.
Experiência de 1 a 2 años en soporte técnico o mantenimiento básico (deseable).
Conocimiento básico en configuración de equipos y redes.
Experiência en atención a usuarios o clientes.
Disponibilidad para trabajo en campo.
Conocimientos técnicos- Soporte técnico de primer nível.
Diagnóstico básico de hardware.
Configuración e instalación de equipos.
Manejo de tickets de soporte.
Conocimiento básico de impresoras Zebra (deseable).
Competencias- Responsabilidad- Trabajo en equipo- Proactividad- Organización- Atención al cliente- Capacidad de aprendizajeLugar de trabajo Col.La Tijera, Los Gavilanes, Jalisco.Capacitación inicial de 1 a 2 semanas en:Col.Moderna, Guadalajara.Ofrecemos- Sueldo mensual: $10,890:- Bono fijo mensual: $2,500:- Prestaciones de ley- Capacitación técnica- Posibilidad de crecimiento cualificado- Estabilidad laboralHorario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pmSueldo: A partir de $13, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico De Soporte Jr En Campo Guadalajara
🏢 Grupo Brago
📍 Guadalajara