01 sep
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Fort Club De Padel
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Mexicali
01 sep
Fort Club De Padel
Mexicali
Objetivo del puesto:El recepcionista en el Club de Padel tiene la responsabilidad de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, gestionar eficientemente las operaciones de recepción y contribuir al ambiente acogedor y competente del club.
Responsabilidades principales:- Atención al cliente:- Saludar a los miembros y visitantes de manera amigable y competente.
Brindar información sobre los servicios del club, horarios, tarifas y promociones.
Registro de reservas:- Gestionar las reservas de canchas de pádel y otras instalaciones del club.
Asignar y programar partidos de acuerdo con las solicitudes y disponibilidad.
Realizar seguimiento de las cancelaciones y cambios en las reservas.
Manejo de pagos:- Cobrar tarifas y procesar pagos de manera exacta.
Mantener registros precisos de transacciones y proporcionar recibos cuando sea necesario.
Coordinar con el personal administrativo para garantizar la integridad de la información financiera.
Supervisión del área de recepción:- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y profesional.
Coordinar con el personal de limpieza para garantizar la presentación impecable del espacio.
Gestionar y reponer suministros de oficina y material informativo.
Comunicación interna:- Transmitir mensajes y comunicados importantes a los miembros y visitantes.
Colaborar con otros departamentos del club para garantizar una comunicación fluida.
Resolución de problemas:- Abordar problemas o inquietudes de los miembros con empatía y profesionalismo.
Coordinar con el personal de gestión para resolver problemas más complejos.
Apoyo administrativo:- Colaborar con tareas administrativas básicas, como archivar documentos y mantener registros actualizados.
Contribuir a la eficiencia operativa del club mediante la realización de tareas administrativas asignadas.
Requisitos:- Experiência previa en roles de atención al cliente o recepción.
Conocimiento básico de sistemas de reservas y software de gestión.
Habilidades de comunicación efectiva.
Actitud amigable, proactiva y orientada al servicio.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2, - $2, a la semanaHorario:- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Uniformes gratuitosEducación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes, Recepción Mexicali
🏢 Fort Club De Padel
📍 Mexicali