¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Soporte al Usuario y Help Desk!
AXP Tek es una empresa especializada en el procesamiento de información, desarrollo de sistemas y aplicaciones móviles.Estamos en búsqueda de un(a) apasionado(a) por la resolución de problemas técnicos y la satisfacción del cliente.Si tienes experiência en atención al cliente y te encanta ayudar a resolver desafíos tecnológicos, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:- Atender consultas de usuarios por teléfono, correo electrónico y chat.
Resolver problemas de software y hardware.
Registrar y hacer seguimiento de solicitudes de soporte.
Colaborar con equipos técnicos para resolver problemas complejos.
Mantener una base de conocimientos actualizada.




Requisitos:- Experiência previa en soporte al usuario o help desk.
Destacados habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Conocimientos básicos de sistemas operativos y redes.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2, - $3, a la semanaHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato fijo- Uniformes gratuitosPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes conocimientos intermedios de software y hardware?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Help Desk Ensenada (México)
🏢 AXP Tek
📍 México