Nosotros somos The Excellence Collection, una cadena hotelera de cuatro diamantes que valora y respeta la diversidad en cada uno de nuestros colaboradores.
Nos encontramos búsqueda de: Hospitality Desk Agent
Objetivo Gestionar, asesora y procesa de manera optimizado y amable las solicitudes de reserva de los clientes (por teléfono, correo o sistemas digitales)
Requisitos Inglés avanzado Actitud de servicio Experiencia en puestos similares Responsabilidades Asesorar sobre tarifas, fechas disponibles, tipos de habitación o paquetes turísticos.
Resolver dudas sobre políticas de pago, cambios y cancelaciones Administrar bloqueos y listas de espera para individuales o grupos Comunicar las necesidades especiales o preferencias de los huéspedes a recepción y otros departamentos.
Incentivos Plan de desarrollo individual Capacitaciones constantes Clases de Inglés GRATUITAS Fondo de ahorro Vales de despensa Transporte de personal Lavado y planchado de uniformes Propinas Comedor de colaboradores Actividades exclusivas para colaboradores #J-*-Ljbffr

📌 Hospitality Desk Agent Benito Juárez (México)
🏢 The Excellence Collection
📍 México