Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente - Call Center

Agente de Atención al Cliente (ATC) para importante tienda departamental

Inicio de campaña: 07 de septiembre de 2025

Descripción del puesto

Como Agente de Atención al Cliente, serás la voz que representa a la marca.

Tu labor será atender llamadas entrantes, resolver dudas sobre productos, devoluciones y servicios, brindando atención rápida, empática y profesional.

Además, podrás ofrecer productos complementarios cuando sea útil para el cliente y registrar cada interacción con precisión y respeto.

Lunes a domingo con descanso entre semana (¡tomamos en cuenta tus peticiones!).

¿Prefieres turno vespertino? ¡Solicítalo durante tu entrevista!

Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención a clientes.

Somos Konecta México, empresa líder en servicios de Contact Center con más de 20 años de experiencia y 6,000 colaboradores en todo el país.

Nuestra sede está en Av. Añil, Iztacalco, CDMX, a un costado del Foro Sol.

Transporte cercano: Metro Velódromo y Metrobús Iztacalco.





Capacitación pagada desde el primer día.

Prestaciones de ley + beneficios adicionales.

Crecimiento a 6 meses.

Bonos mensuales y trimestrales.

Servicio médico y psicológico.

Descuentos en universidades y tiendas.

Valued

Menos de 1 año

About Konecta México

Únete a Konecta México, una empresa líder en la gestión de la experiencia del cliente que se distingue por su compromiso con el talento y el bienestar de su equipo, lo que nos ha valido la prestigiosa certificación Great Place To Work (GPTW). En Konecta, te integrarás a una cultura laboral que promueve activamente la confianza, el orgullo y la equidad, asegurándote un ambiente donde tu crecimiento profesional es una prioridad. Buscamos Experience Makers motivados, con ganas de aprender y desarrollarse en un ambiente inclusivo y dinámico, que garantiza oportunidades de crecimiento y te permite forjar una carrera sólida en uno de los mejores lugares para trabajarenelpaís.

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📌 Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 KONECT
📍 Ciudad de México