01 sep
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Banco Falabella
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Cuernavaca
01 sep
Banco Falabella
Cuernavaca
Misión
Garantizar la satisfacción del usuario mediante una asistencia ágil y empática que resuelva sus necesidades de los clientes,
Descripción
- Resolver dudas: Explicar cómo funcionan los productos o servicios y dar información clara.
- Atender reclamaciones: Escuchar quejas y ofrecer soluciones rápidas a los problemas.
- Procesar gestiones: Recibir pedidos, tramitar solicitudes o actualizar datos en el sistema.
- Dar seguimiento: Monitorear los reportes pendientes hasta que el cliente reciba una respuesta final.
- Canales múltiples: Responder por teléfono, chat, correo electrónico o de forma presencial.
#J-18808-Ljbffr
📌 ASESOR ATENCION A CLIENTES (Cuernavaca)
🏢 Banco Falabella
📍 Cuernavaca