Objetivo del puesto:Asegurar la operación integral de la sucursal mediante la correcta ejecución de procesos administrativos, comerciales y operativos, garantizando el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad y servicio, así como la adecuada gestión y desarrollo del equipo de trabajo.Principales actividadesSupervisar y dar seguimiento al desempeño del personal de ventas, administración, almacén y operación.Apoyar al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la sucursal.Atender y resolver situaciones especiales o inconformidades de clientes.Dar seguimiento a precios, márgenes, condiciones comerciales y resultados de venta.Supervisar procesos administrativos y financieros, incluyendo gastos, caja chica, arqueos y manejo de valores.Revisar y validar procesos de facturación, devoluciones, cancelaciones y notas de crédito.Dar seguimiento a operaciones de crédito y ventas de contado.Supervisar el control de inventarios, existencias y requerimientos de compra.Coordinar y dar seguimiento a procesos administrativos en sistema, como altas de clientes, actualizaciones, traspasos y consumos internos.Apoyar en la operación general de la sucursal cuando sea necesario.Participar en procesos de reclutamiento,



selección e integración de personal.Dar seguimiento a incidencias del personal y control de tiempo extra.Coordinar actividades con las áreas de Recursos Humanos y Mercadotecnia.Resolver incidencias operativas y administrativas para asegurar la continuidad de la operación.Realizar otras actividades relacionadas con el puesto de acuerdo con las necesidades de la sucursal.RequisitosLicenciatura o carrera técnica concluida en Administración, Negocios o carrera afín.Experiencia de 2 a 3 años en supervisión, administración u operación de sucursales.Experiencia comprobable en manejo y supervisión de personal.Conocimientos en ventas y atención al cliente.Conocimiento en procesos administrativos y financieros.Experiencia en control de caja, arqueos, gastos y documentación.Conocimiento en control de inventarios y abastecimiento.Manejo de facturación, notas de crédito, devoluciones y cancelaciones.Manejo avanzado de Excel y paquetería Office.Deseable experiencia en manejo de ERP.Habilidad para liderar equipos y coordinar diferentes áreas.Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.Destacado organización, seguimiento y control de actividades.Comunicación efectiva y orientación al servicio.Disponibilidad de horario.HORARIO:De lunes a viernes de 07:30 am a 17:30 hrs y sábado de 07:30 am a 14:00 hrs.
(Los dias sabados son intermitentes)SUCURSAL:Panamericano.
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📌 Subgerente (Sucursal Panamericano.) (Tijuana)
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📍 Tijuana