Objetivo Del PuestoSer responsable del seguimiento, análisis e investigación de incidencias relacionadas con paquetes extraviados en la región, identificando causas y áreas de riesgo para implementar acciones preventivas y correctivas que permitan reducir el índice de pérdidas.Principales ResponsabilidadesGestionar y dar seguimiento diario a los casos de paquetes extraviados.Investigar incidencias mediante la revisión de trazabilidad, escaneos, registros operativos, cámaras de seguridad y demás información disponible.Dar seguimiento a incidencias detectadas en HUB, CEDIS y puntos de servicio.Identificar causas recurrentes, procesos y sedes con mayor incidencia de pérdidas.Analizar información y generar propuestas de mejora para reducir pérdidas.Coordinar con las áreas involucradas la implementación y seguimiento de acciones correctivas.Impulsar medidas preventivas, procedimientos y estándares orientados a la prevención de pérdidas.Dar seguimiento a los resultados de las acciones implementadas y medir su efectividad.
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📌 Especialista De Perdidas (Chihuahua)
🏢 J&T Express Mexico
📍 Chihuahua