01 sep
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Teknei S. A. De C. V.
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Xico
01 sep
Teknei S. A. De C. V.
Xico
**Ejecutivo/a de Postventa**:**Empresa líder en servicios tecnológicos busca Ejecutivo/a de Postventa** para integrarse a su equipo de atención y seguimiento a clientes.
**Ofrecemos**:- Sueldo de **$12,700 brutos mensuales**:- Comisiones **no topadas**:- Prestaciones de ley- Vales de despensa de **$1,200 mensuales**:- Fondo de ahorro del 3%- Caja de ahorro- Día de descanso durante la semana de cumpleaños + tarjeta de regalo de $500- Sobresaliente ambiente laboral**- Requisitos**:- Bachillerato concluido- 1 año de experiência en atención a clientes, postventa o Customer Success- Manejo de CRM, sistemas de tickets y herramientas digitales- Excelente comunicación y facilidad de palabra- Actitud de servicio, responsabilidad y adaptabilidad**- Actividades**:- Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp,
correo y chat- Seguimiento y solución de incidencias- Gestión de aclaraciones y reembolsos- Asesoría sobre el uso de plataformas- Registro de interacciones en CRM- Retención y reactivación de clientes- Recuperación de cartera y generación de recompra**- Horario**:Lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.Horarios rolados**:9:00 a 18:00 h / 11:00 a 20:00 h****Zona de trabajo**:Col.Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX.Aproximadamente 10 minutos del Metro Chapultepec.
**Si cuentas con la experiência y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio**La empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).
📌 Ejecutivo/A De Postventa Y Atención A Clientes (Xico)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Xico