01 sep
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RentMexico
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Xico
**ATENCIÓN A CLIENTE**Somos una Fintech, otorgamos créditos vía nómina y adelantos de nómina.
**FUNCIÓN**:Atención a clientes que se comunican por alguna duda sobre la App, dudas de fechas de pago, bonificaciones, aclaraciones, quejas, etc.
**Requisitos**:Manejo de CRM, atención a clientes de crédito, análisis y solución de problemas, manejo de Excel buena ortografía y redacción.
**Habilidades**:Desarrollo de estrategias de trabajo, buena organización, proactivo, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio, empático.
**RESPONSABILIDADES**:- Coordinar la atención al cliente asegurando la calidad y tiempo de servicio.
- Elaborar documentos ejecutivos y realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Desarrollar estrategias para mejorar la atención al cliente y resolver problemas en el área.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,****** - $10,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutiva De Atencion A Clientes (Xico)
🏢 RentMexico
📍 Xico