**Descripción**:En **Dresden Partners** conectamos el talento con empresas globales de primer nível.Somos un puente de oportunidad laboral especializados en Reclutamiento TI en México, LATAM y USA.Estamos en búsqueda de talento para la posición**:Lider de operaciones (call center atención a clientes)**Escolaridad: Lic en administración o afin.
**Experiência**:- +6 años de experiência**Requisitos**:- Licenciatura en un campo relevante (p. ej., Negocios, Gestión, Diseño) o afin- Estandares ISO- Certificación ITIL- Experto en Microsoft Office- Inglés conversacional (B2/C1)**Conocimientos**:- Experiência contrastada en liderazgo y gestión de equipos, con trayectoria en el fomento de una entorno cooperativo y de alto rendimiento.
- Amplio conocimiento del software de diseño, incluido Adobe Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign).
PowerPoint, Canva, etc.- Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades.simultáneamente.
- Habilidades efectivas para la resolución de problemas y la toma de decisiones en un entorno de ritmo rápido.




- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, para facilitar las interacciones con diversos equipos y partes interesadas.
- Capacidad demostrada para analizar datos, obtener conocimientos prácticos e implementar estrategias soluciones.
- Adaptable y receptivo a circunstancias cambiantes, manteniendo la compostura mientras conduce resultados.Zona de trabajo: Presencial zona ReformaBeneficios:- 100% nominal.
- 15 días de aguinaldo.
- 12 días de vacaciones el primer año.
- 25% prima vacacional.Si cumples con el perfil, envía tu CV al correo señalado, mencionando expectativas económicas y en asunto el nombre de la vacante.Para mayor información en:mari.rodriguez (a) dresdenpartners.com linktr.ee/elisa_rodriguez**Requisitos**:Amplio conocimiento del software de diseño, incluido Adobe Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign).
PowerPoint, Canva, etc.Estandares ISOITIL

📌 Lider De Operaciones (Call Center) (Xico)
🏢 Dresden Partners
📍 Xico