_**Responsabilidades y Funciones**:_- **Registro de Interacciones**: Registrar de manera precisa y completa todas las interacciones con los clientes para mantener un historial detallado y facilitar un seguimiento efectivo.
- **Cumplimiento de Metas de Servicio**: Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos en términos de calidad de servicio, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
- **Capacitación y Desarrollo**: Participar en programas de formación continua para mejorar las habilidades de atención al cliente y mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.
- **Requisitos del Puesto**:_- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de centro de llamadas o servicio directo al consumidor.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




- Capacidad para manejar situaciones difíciles o clientes difíciles de manera competente y empática.
- Habilidad en el uso de paquetería Office y aprendizaje de software que la empresa use.
- Habilidades de escucha activa y capacidad para empatizar con los clientes para comprender sus necesidades y preocupaciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,****** - $10,****** al mesHorario:- Lunes a viernes- RotativoPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de puntualidad- Bono mensualIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante De Servicio Al Cliente (Hermosillo)
🏢 LACSA laboratorios
📍 Hermosillo